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排列三跨度走势图:十年品牌強龍蒸籠質量問題,阿里冠級賣家誰監管?

2019-03-11 22:11:40    廣東省        點擊:

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1. 本人于2019/3/6在線上平臺阿里巴巴中國站搜尋“蒸籠”,結合買家反饋,最終選定廣州市番禺區大石泰深餐具經營部所售“強龍”品牌,購買2底2蓋12籠,連同運費,共計¥477.78元。支付寶3/6付全款。 2. 3/8收到韻達快遞派送的蒸籠,開箱發現蓋子明顯變形,當場和派件員溝通,派件員反應因為外箱無破損,此產品變形需找賣家處理。后詳細驗貨,發現除蓋子明顯變形外,底也是變形不平的,每籠間蓋不嚴實,估約有2-10mm縫隙。這種蒸籠留不住蒸汽,不能在預定時間內蒸熟包子。 3. 3/8與商家協商并申請退貨,商家以“無理由”拒絕。我發質量問題的視頻給商家核實,商家不接收視頻,不回復。在阿里巴巴平臺投訴后,商家提出愿意賠付一個蓋子的錢¥22.00,并/或補發一個蓋子。我不能認同。 4. 原因如下:蒸籠因縫隙太大導致產品功能無法實現,換個好蓋子于事無補。 5. 我的投訴訴求是:1.全額退貨退款,因為產品工藝和商家售后,我不相信換貨能換到好的產品。2. 政府加強對電商平臺的監管,督促平臺對進駐商家產品質量進行把控并對虛假評論、假冒品牌等進行清洗。3. 網上購物越來越普遍,希望政府組織《電商法》《消費者權益?;しā返然痙煞ü嫻男?,給大眾識法懂法創建更多渠道和氛圍。

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